Министерство здравоохранения РК объявило о новых правилах работы экстренной медицинской службы, передает Вairaqmedia.kz.
С 1 мая 2025 года вызовы 4-й категории срочности — случаи, не представляющие угрозу жизни, — будут обслуживаться мобильными бригадами первичной медико-санитарной помощи (ПМСП) при поликлиниках в рабочее время.
Изменения направлены на повышение эффективности системы скорой помощи и сокращение времени ожидания для пациентов с угрожающими жизни состояниями. Согласно данным Минздрава, более 50% всех вызовов на номер 103 относятся именно к 4-й категории срочности — чаще всего это обострения хронических заболеваний, температура, повышенное давление или легкие травмы.
Теперь такие вызовы будут перенаправляться в поликлиники с 8:00 до 20:00 в будние дни. В ночное время и в выходные дни все категории вызовов, включая 4-ю, по-прежнему будет обслуживать служба скорой помощи.
Мобильные бригады ПМСП будут формироваться из расчета одна бригада на 25 тысяч населения. Они смогут оперативно выезжать к пациентам по месту проживания, независимо от прикрепления, и при необходимости привлекать узких специалистов, таких как педиатры, кардиологи и неврологи.
В Минздраве подчеркнули, что вызов экстренной помощи по номеру 103 остаётся доступным круглосуточно. В случае угрозы жизни бригада скорой прибудет по нормативам: 10 минут — для первой категории, 15 — для второй, 30 — для третьей и до 60 минут — для вызовов 4-й категории.
По данным ведомства, за первый квартал 2025 года скорая помощь обслужила более 2,1 млн вызовов, из которых 763 тысячи — это вызовы 4-й категории. Более 500 тысяч из них уже были обработаны мобильными бригадами ПМСП.
В Минздраве уверены, что новая система позволит перераспределить нагрузку на скорую помощь и повысить качество медицинского обслуживания на всех уровнях.